तहसील दिवस में डीएम-डीसीपी ने सुनी फरियाद, अफसरों को दो टूक—शिकायतों को करें दूर

By Abhinav Shukla

Published On Oct 03, 2026 02:55 PM IST

कानपुर। तहसील दिवस के अवसर पर शनिवार को जिलाधिकारी कानपुर नगर महेंद्र सिंह तंवर एवं पुलिस उपायुक्त पूर्वी सत्यजीत गुप्ता ने तहसील नर्वल स्थित जनसेवा सभागार में जनसुनवाई कर फरियादियों की समस्याएं सुनीं। अधिकारियों ने शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित विभागों एवं पुलिस अधिकारियों को समयबद्ध और प्रभावी कार्रवाई के निर्देश दिए।

जनसुनवाई के दौरान आमजन की ओर से रखी गई विभिन्न समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर सुना गया। जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों के निस्तारण में अनावश्यक देरी न हो और प्रत्येक प्रकरण का नियमानुसार शीघ्र समाधान सुनिश्चित किया जाए।

पुलिस संबंधी शिकायतों पर डीसीपी पूर्वी ने संबंधित पुलिसकर्मियों को त्वरित कार्रवाई के साथ शिकायतकर्ता को निस्तारण की जानकारी देने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि फरियादियों के साथ सम्मानजनक व्यवहार किया जाए और उनकी समस्याओं को धैर्यपूर्वक सुनकर आवश्यक कार्रवाई की जाए।

अधिकारियों ने जनसुनवाई स्थल पर आने वाले लोगों के लिए उचित बैठने की व्यवस्था सुनिश्चित करने तथा पीड़ितों के साथ संवेदनशील व्यवहार करने पर भी जोर दिया। साथ ही स्थानीय स्तर पर बार-बार सामने आने वाली समस्याओं को चिन्हित कर प्राथमिकता के आधार पर उनका स्थायी समाधान कराने के निर्देश दिए गए।

तहसील दिवस में प्रशासन और पुलिस के वरिष्ठ अधिकारियों की मौजूदगी से फरियादियों को अपनी समस्याएं सीधे अधिकारियों के समक्ष रखने का अवसर मिला। अधिकारियों ने स्पष्ट किया कि जनशिकायतों के निस्तारण में लापरवाही अथवा अनावश्यक विलंब को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।