श्रीभूमि- संवाददाता राष्ट्रीय हिंदी दैनिक स्वतंत्र प्रभात : देश के 80वें स्वतंत्रता दिवस के अवसर पर जहां हर तरफ राष्ट्रीय ध्वज फहराकर स्वतंत्रता दिवस मनाया जा रहा था, वहीं जिले के काटाबाड़ी ब्रांच पोस्ट ऑफिस में राष्ट्रीय ध्वज नहीं फहराए जाने के आरोप को लेकर इलाके में चर्चा और नाराजगी का माहौल है। स्थानीय लोगों का आरोप है कि स्वतंत्रता दिवस जैसे राष्ट्रीय महत्व के दिन केंद्र सरकार के अधीन आने वाले एक पोस्ट ऑफिस में राष्ट्रीय ध्वज नहीं फहराया जाना बेहद दुखद है।

 

स्थानीय लोगों के अनुसार, कटाबाड़ी ब्रांच पोस्ट ऑफिस में यह पहली बार हुआ है कि स्वतंत्रता दिवस के अवसर पर राष्ट्रीय ध्वज नहीं फहराया गया। स्थानीय सूत्रों के मुताबिक, कटाबाड़ी ब्रांच पोस्ट ऑफिस की ब्रांच पोस्टमास्टर आयेशा खातून कुछ महीने पहले कोलकाता से यहां पदभार संभालने आई हैं। उनके साथ एडिशनल ब्रांच पोस्टमास्टर के पद पर कार्यरत बाप्पा मियां भी कोलकाता से आए हैं, ऐसा स्थानीय लोगों ने बताया।

 

स्थानीय ग्राहकों का आरोप है कि पोस्टमास्टर के रूप में जिम्मेदारी संभालने के बाद से वह पोस्ट ऑफिस के विभिन्न नियम-कायदों के बारे में ग्राहकों को जानकारी देती रही हैं। ऐसे में लोगों का सवाल है कि एक केंद्रीय सरकारी कार्यालय में स्वतंत्रता दिवस उचित तरीके से मनाने की प्रक्रिया की जानकारी क्या उन्हें नहीं थी? यह घटना अनजाने में हुई गलती, प्रशासनिक लापरवाही या किसी अन्य कारण से हुई—इसे लेकर सवाल उठ रहे हैं। हालांकि, किसी निष्कर्ष पर पहुंचने से पहले संबंधित अधिकारियों द्वारा जांच और संबंधित कर्मचारियों का पक्ष जानना जरूरी है, ऐसा स्थानीय लोगों का कहना है।

 

‘हर घर तिरंगा’ अभियान के बीच उठे सवाल इधर, बैठाखाल जीपी के अध्यक्ष देश के प्रधानमंत्री के ‘हर घर तिरंगा’ अभियान को सफल बनाने के उद्देश्य से अपने स्तर पर स्थानीय लोगों के बीच राष्ट्रीय ध्वज वितरित कर रहे हैं। ऐसे समय में एक केंद्रीय सरकारी कार्यालय में स्वतंत्रता दिवस के दिन राष्ट्रीय ध्वज नहीं फहराए जाने के आरोप को लेकर स्थानीय लोगों ने नाराजगी जताई है।अब इस मामले में डाक विभाग के उच्च अधिकारी क्या कदम उठाते हैं, इस पर स्थानीय लोगों की नजर है। साथ ही उन्होंने पूरे मामले की निष्पक्ष जांच कर वास्तविक कारण सामने लाने की मांग की है। 

नवांशहर, सरकारी ऑफिसों में लोगों को दी जाने वाली सर्विसेज़ की क्वालिटी और समय पर डिलीवरी पक्का करने के लिए, असिस्टेंट कमिश्नर जनरल रमनजीत ने आज डिप्टी कमिश्नर गुलप्रीत सिंह औलख के निर्देशों पर सेवा केंद्र, फर्द केंद्र और सब रजिस्ट्रार ऑफिस का सरप्राइज चेक किया।

 

चेक के दौरान, असिस्टेंट कमिश्नर जनरल ने अटेंडेंस रजिस्टर, सर्विस देने का टाइम फ्रेम, स्टाफ की मौजूदगी और ऑफिस के रिकॉर्ड को ध्यान से चेक किया। उन्होंने कंप्यूटर, बायोमेट्रिक सिस्टम और कंप्लेंट बॉक्स के काम करने के तरीके को भी टेस्ट किया। सेवा केंद्र में अलग-अलग सर्टिफिकेट और स्कीमों के लिए अप्लाई करने के प्रोसेस का रिव्यू किया गया। इस मौके पर, असिस्टेंट कमिश्नर जनरल ने काम करवाने आए आम लोगों से बातचीत की और सर्विसेज़ मिलने के उनके अनुभव के बारे में जाना। लोगों ने असिस्टेंट कमिश्नर को बताया कि उन्हें अपना काम करवाने में कोई दिक्कत नहीं हुई।

 

उन्होंने लोगों से अपील की कि वे किसी भी ब्रोकर के जाल में न फंसें और सर्विस के लिए तय फीस ही जमा करें। असिस्टेंट कमिश्नर जनरल रमनजीत ने संबंधित अधिकारियों/कर्मचारियों को निर्देश दिए कि आने वाले हर व्यक्ति के साथ सम्मान से पेश आया जाए और सर्विस तय समय में दी जाए। उन्होंने कहा कि ऑफिस में सर्विस चार्ट और फीस लिस्ट साफ-साफ दिखाई जानी चाहिए। इस मौके पर संबंधित डिपार्टमेंट के अधिकारी और कर्मचारी भी मौजूद थे।

 

फोटो कैप्शन: असिस्टेंट कमिश्नर जनरल रमनजीत सेवा केंद्र, फर्द केंद्र की चेकिंग के दौरान लोगों से बातचीत करते हुए।

आयुक्त ने कार्यों में पारदर्शिता, तत्परता और जवाबदेही सुनिश्चित करने को लेकर अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। उन्होंने विशेष रूप से लंबित प्रमाण पत्रों, दाखिल-खारिज मामलों एवं अन्य राजस्व संबंधी आवेदनों की स्थिति की जानकारी ली और सभी लंबित मामलों का शीघ्र निष्पादन करने का निर्देश दिया।

 

उन्होंने अधिकारियों को स्पष्ट रूप से कहा कि आम जनता को समयबद्ध और सुगम सेवाएं उपलब्ध कराना प्रशासन की प्राथमिक जिम्मेदारी है। सरकारी कार्यालयों में आने वाले लोगों को अनावश्यक विलंब का सामना न करना पड़े, इसका विशेष ध्यान रखा जाए।

 

राजस्व संग्रहण की समीक्षा करते हुए आयुक्त ने निर्धारित लक्ष्य के अनुरूप कार्य में तेजी लाने का निर्देश दिया। उन्होंने सख्त लहजे में कहा कि राजस्व संग्रहण में किसी भी प्रकार की शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी और तय समय सीमा के भीतर लक्ष्य हासिल करने के लिए ठोस एवं प्रभावी पहल सुनिश्चित की जाए।

 

निरीक्षण के दौरान संबंधित अधिकारियों एवं कर्मियों में हलचल देखी गई और सभी को अपने-अपने कार्यों में सुधार लाने के निर्देश दिए गए।