संवाददाता प्रगति यादव 

लखनऊ। लखनऊ, संवाददाता। उत्तर प्रदेश छात्रवृत्ति पोर्टल पर तकनीकी गड़बड़ी के कारण ओबीसी (अन्य पिछड़ा वर्ग) श्रेणी के छात्रों को इन दिनों बड़ी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। रजिस्ट्रेशन के दौरान आवश्यक वन टाइम पासवर्ड (OTP) न मिलने से सैकड़ों छात्रों का आवेदन अधर में लटका हुआ है।

छात्रों का कहना है कि पोर्टल पर मोबाइल नंबर दर्ज करने के बाद भी ओटीपी प्राप्त नहीं हो रहा, जिससे फॉर्म सबमिट नहीं हो पा रहा है। कई बार ‘रीसेंड ओटीपी’ विकल्प का उपयोग करने के बावजूद संदेश नहीं आने से आवेदक परेशान हैं।

तकनीकी गड़बड़ी और सर्वर लोड बढ़ा मुसीबत

• आवेदन की अंतिम तिथि नजदीक होने से पोर्टल पर सर्वर लोड बढ़ गया है।
• मोबाइल नेटवर्क की तकनीकी खामियों और स्पैम फ़िल्टर के चलते ओटीपी संदेश देरी से या बिल्कुल नहीं मिल रहे।
• विशेषज्ञों का कहना है कि ओबीसी श्रेणी वाले सेक्शन में भी तकनीकी त्रुटि की संभावना से इंकार नहीं किया जा सकता।

सैकड़ों संस्थान अभी भी निष्क्रिय

लखनऊ सहित प्रदेश के कई जिलों में सैकड़ों शिक्षण संस्थान अभी तक पोर्टल पर सक्रिय नहीं हुए हैं।
इस वजह से कई पात्र छात्र छात्रवृत्ति से वंचित हो सकते हैं।
छात्र संगठनों ने सरकार से मांग की है कि सर्वर की तकनीकी समस्याओं को तुरंत दुरुस्त किया जाए।

फर्जीवाड़ा रोकने के लिए नई व्यवस्था

योगी आदित्यनाथ सरकार ने इस साल छात्रवृत्ति प्रक्रिया में बायोमेट्रिक सत्यापन को अनिवार्य किया है।
इसका उद्देश्य आवेदन और सत्यापन प्रक्रिया में पारदर्शिता लाना तथा फर्जीवाड़े पर रोक लगाना है।

समाज कल्याण विभाग नहीं ले रहा सुध

ओटीपी से जुड़ी समस्या पर अब तक समाज कल्याण (ओबीसी) विभाग की ओर से कोई आधिकारिक सूचना जारी नहीं की गई है।
विभागीय सूत्रों का कहना है कि तकनीकी टीम पोर्टल की समस्या को ठीक करने में जुटी है,
लेकिन छात्रों का आरोप है कि विभाग सक्रिय पहल नहीं कर रहा और समस्या लगातार बनी हुई है।

छात्रों में बढ़ी चिंता

छात्रों को डर है कि आवेदन पूरा न होने पर उन्हें समय पर छात्रवृत्ति नहीं मिलेगी,
जिससे उनकी शिक्षा बाधित हो सकती है।
कई छात्रों ने सोशल मीडिया और छात्र संगठनों के माध्यम से अपनी शिकायतें दर्ज कराई हैं।

छात्रों के लिए हेल्पलाइन

विभाग ने छात्रों को सलाह दी है कि वे पुनः प्रयास करें या नीचे दिए गए हेल्पलाइन नंबरों पर संपर्क करें:
1800-180-5131 (सामान्य हेल्पलाइन)
0522-2288861 (ओबीसी हेल्पलाइन)