लखनऊ  विकास प्राधिकरण( LDA ) द्वारा  जनेश्वर एनक्लेव सेक्टर जे विस्तार जानकीपुरम लखनऊ स्थित बहुमंजिली (19) विकसित परियोजना में लंबित निर्माण कार्यों के अपूर्ण रहने एवं अनुरक्षण कार्यों संबंधी विभिन्न समस्याओं से जूझ रहे निवासियों की कठिनाइयों, असहनीय पीड़ा  और LDA से तत्काल निराकरण संबधी  जनेश्वर एनक्लेव कुर्सी रोड की LDA की महत्वाकांक्षी  योजना में 19 मंजिली 5  टावर ( A _E)है जिनमें 525 फ्लैट व लगभग 2500 जन रहते है। LDA द्वारा यह योजना  जुलाई 2019 में पूर्ण हुई बताई गई है और RERA  से क्लियरेंस उपरांत जुलाई  2020 से प्रदर्शन रजिस्ट्री हुई है और 2024 तक अधिकतर फ्लैट विक्रय हो चुके हैं । LDA द्वारा किए जा रहे विषयक लंबित निर्माण कार्य, अनुरक्षण कार्यों में निम्न गंभीर कमियों, कार्य में लापरवाही आदि से  कठिनाइयों से  निवासीगण पीड़ित  आक्रोशित है  :

 

1. अनियमित , अनिश्चित  गुणवत्ता_रहित पेयजल आपूर्ति की समस्या प्राय: बिना किसी पूर्व  सूचना एवं बिना कोई तर्कपूर्ण कारण के विभिन्न towers की पेयजल पानी की बहुत  से टंकियां खाली हो जाती हैं एवं ऐन प्राकेन आपूर्ति चालू  होने पर बहुत देर तक गंदगीयुक्त पेयजल मुहैया होता रहता है । इस कार्य  हेतु LDA आबंटित  तैनात ठेकेदार  से एकमात्र  सुपरवाइजर से  तुरंत कोई  समयबद्ध निदान देने  के उत्तर अस्पष्ट सा ही रहता है। कई बार  मोटर समय पर न चलने या चलने लायक सीमित पंप ही उपलब्ध  का हवाला देकर समस्याओं को जस का तस बिना निदान के निवासियों  को असहाय स्थिति का सामना करना पड़ता है। हाल ही में  कई दिनों में  पेयजल की बाधित आपूर्ति एवं गंदे पानी युक्त आपूर्ति से निवासियों , उनके परिवारों का जीवन दुश्वार  है एवं उनके व्यवसाय घोर कुप्रभावित हैं जिसकी पुष्टि भी की सकती है। टंकियों में पानी भरने का auto तंत्र खराब रहने से ओवरफ्लो चलने दिया जाता है जो न केवल भवन को क्षतिगस्त कर रहा  है बल्कि शुद्ध पेयजल की बर्बादी भी है जिसे तत्काल रुकना चाहिए। इस पर भी LDA का रुख उदासीन है और बहुत  से वांछित संयंत्र  खराब ही बने हुए है।

 

 2. परिसर की लचर विद्युत तंत्र एवं लंबित बाधित आपूर्ति का अत्यंत पीड़ादायक बने रहना : बहुत से अवसरों पर समूचे जनेश्वर अपार्टमेंट्स में पावर  कॉरपोरेशन की निर्बाध आपूर्ति के उपलब्ध रहने के बावजूद कई towers में विशेषकर  A D E में विद्युत आपूर्ति बाधित हो जाती है। दिनांक 9/10 जून रात्रि एवं 19/20  जून रात्रि को A tower में क्रमशः लगभग 3 एवं 1 घंटा आपूर्ति बाधित रही जबकि कॉरपोरेशन की incoming सप्लाई निर्बाध उपलब्ध थी। LDA द्वारा अनुरक्षण कार्यों से जुड़े कोई भी कर्मी उपलब्ध नहीं थे। रात्रि समय इस प्रकार की बाधित आपूर्ति घटनाओं से निवासियों का जीवन अत्यंत कष्टप्रद  है।मुख्य आपूर्ति बंद होने पर  back up सप्लाई अक्सर या तो अनुपलब्ध या अति विलंब से मुहैया होती है व अंततः मुख्य आपूर्ति आने पर ही वास्तविक रिलीफ पर  निर्भरता  है । विद्युत  तंत्र में त्रुटिपूर्ण  settings से back up चलने पर भी  कई फ्लैट को   यह supply भी नहीं मिल पाती है।

 

 रात्रि में कोई सुपरवाइजर या इलेक्ट्रिशियन नहीं  है जिससे किसी प्रकार  का आकस्मिक व्यवधान या संबंधित विद्युत घटना पर किसी निदान पर यहां निवासीगण असहाय है और उनका यहां जीवन दुष्कर है। यह कहना समीचीन होगा कि LDA द्वारा अनुबंधित विभिन्न ठेकेदारों द्वारा अति सीमित  कर्मी तैनात है जिससे विद्युत व्यवस्था, तंत्र अनुरक्षण घोर  अव्यवस्थित एवं आपूर्ति कुप्रभावित है। दिन में duty  पर  एक मात्र इलेक्ट्रिशियन , एक प्लंबर तक सीमित कर्मी है और रविवार को यह भी  प्रायः अनुपस्थित ही मिलते है। इनके अवकाश पर कोई वैकल्पिक व्यवस्था नहीं होती। संबंधित ठेकेदार स्वयं या LDA  के कोई कर्मी /अधिकारी उनके द्वारा किए जा रहे कामों एवं कमियों को स्वयं site पर देखने का कार्य  नगण्य जैसा है और मात्र इन दो नग कर्मियों पर ही पूरा जनेश्वर परिसर का अनुरक्षण जिम्मा दिखता है जो कि स्पष्टतया  तर्कसंगत नहीं है। कर्मियों पास समयबद्ध सामग्री, कार्य  प्रति गंभीरता एवं स्किल की भी घोर कमी है जिससे देख रेख कार्य कामचलाऊ ही है और बहुत से व्यवधानों की अल्पावधि में पुनरावृति की घटनाएं आम हो गई है जिससे LDA की महत्वाकांक्षी आवासीय योजना पूरी तरह निराशाजनक प्रतीत   है। निवासिगण मेहनत की गाढ़ी कमाई से फ्लैट क्रय असफल इन्वेस्टमेंट अनुभव कर रहे  है।

 

3 . लिफ्टों की अनिश्चित उपलब्धता/त्रुटिपूर्ण बने रहने संबंधी : यहां की lifts  के supplier / comissioning हेतु LDA द्वारा   M/s TK को  को विगत वर्ष lifts का वार्षिक  अनुरक्षण कार्य आबंटित हुआ था।  आशा बंधी थी कि इससे लिफ्ट संबधी समस्याओं से स्पष्ट  राहत मिलेगी। यद्यपि  इस अनुबंध से  उनसे पूर्व की तुलना में  स्थितियों में सुधार के कुछ  सकारात्मक संकेत परिलक्षित हैं , परंतु अभी भी बहुत से गंभीर व्यवधान बने हुए हैं और उपलब्धता अनिश्चित, अनुरक्षण असंतोषजनक, चिंताजनक बनी हुई है। इनमें एक कारण अपर्याप्त स्टाफ/सुपरवाइजर कमी भी है। लिफ्ट  अनुरक्षण में LDA की तरफ से  उदासीनता दिखने पर निवासियों  द्वारा निदान हेतु कई बार इस लिफ्ट एजेंसी के ही उच्च अधिकारियों से संपर्क साधना पड़ा व्यवधान पर ताकि त्वरित कार्यवाही हो सके।  lift उपयोग  करने में निवासियों में कभी भी फंस जाने,असुरक्षित होने का भय सा व्याप्त है। Lift  के कुछ व्यवधानों का कारण जनेश्वर  ठेकेदारों से चलित लचर विद्युत व्यवस्था  भी है जैसा  कि TK लिफ्ट्स द्वारा LDA को पत्र से भी सूचित कर लिखा गया है।

 

4 .फायर  सेफ्टी, लिफ्ट, विद्युत सिस्टम पैनल्स ट्रांसफॉर्मर्स आदि ) , DG set , Sewage treatment plant (STP), स्विमिंग  पूल आदि के NOCs की अनुपलब्धता : अधिकृत विभागों के NOC  बताए बिना अभी तक यह सब अनुरक्षण कार्य असंतोषजनक क्रियाशील है। LDA  द्वारा इन व्यवस्थाओं को तुरंत दुरुस्त कर एवं NOCs उपलब्ध कराया जाना अत्यावश्यक है। विशेषकर विद्युत संयंत्रों, fire NOC न उपलब्ध होना सुरक्षा की दृष्टि से एक अति गंभीर  विषय है। LDA द्वारा आबंटित अनुरक्षण कार्यों के विभिन्न ठेकेदारों ( एक जानकारी अनुसार सामान्य देख रेख के ठेकेदारों मसलन अपुष्ट सूचित नाम सरबजीत , TK, विद्युत व्यवस्था के श्री वसीम , STP के श्री सिंह,  NCC  आदि अन्य ) की आधिकारिक सूची एवं  उनसे अनुबंध की प्रति उपलब्ध कराने कराया जाना अत्यावश्यक है ताकि निवासीगण इनके कार्य क्षेत्र एवं उनके  द्वारा तैनात कर्मियों की उपलब्धता जान सकें। सुरक्षा 

(security) व्यवस्था: जनेश्वर एनक्लेव का दो में से मात्र एक प्रवेशद्वार  ही चलित है जिसपर दिन रात मिलाकर 6 नग सुरक्षाकर्मी ही आबंटित है जो अपने प्रदत्त कार्यों के प्रति कम ही सजग है । कई अवसरों पर अनधिकृत एवं बाहरी व्यक्तियों गाड़ियों का प्रवेश बेरोक टोक पाया गया है। उनके पास गाड़ियों के आने जाने का ब्यौरा अक्सर नदारद ही मिलता है जिससे परिसर में अनधिकृत पार्किंग समस्याएं दिनोदिन बढ़ती जा रही है। LDA के ठेकेदार माध्यम से पर्याप्त एवं उपयुक्त सुरक्षा कर्मियों की व्यवस्था होना अत्यावश्यक है।

 

5 . पर्याप्त एवं उपयुक्त पार्किंग व्व्यवस्था हेतु लंबित निर्माण कार्य: LDA के संज्ञान में है कि बहुत से flatowners ( 26 नग ) को पर्याप्त/उपयुक्त नई पार्किंग मुहैया कराई जानी है। चूंकि संबंधित फ्लैटओनर्स अपने फ्लैट से जुड़ी पार्किंग का पूरा धन दे चुके है। अतः यह कार्य उनसे LDA को प्राप्त  फंड स्त्रोत से कराना चाहिए न कि समूचे  निवासित निवासियों के संयुक्त जमा corpus fund या इसके ब्याज से। फिलहाल  LDA द्वारा इस कार्य पर सुनवाई पर उदासीनता है एवं site पर  कार्य प्रगति शून्य है।

 

6.परिसर  में सफाई  , कूड़ा उठने संबंधी कार्य में शिथिलता : 19 तलों के 5 towers में सफाई हेतु सफाई कर्मी अति सीमित है और उन्हें सफाई हेतु सामग्री भी बहुत ही कम उपलब्ध  रहती है जिससे कई दिन तक बहुत से तलों पर बिन सफाई के गंदे रहते है। प्रमाण स्वरूप मौके की  पिक भी अग्रसारित की जा सकती है । इसी प्रकार से अनियमित और  समय पर कूड़ा का न उठना है। सोलर हीटिंग सिस्टम: अपार्टमेंट निर्माण प्रारंभ से ही यह सिस्टम क्रियाशील नहीं है जबकि फ्लैट क्रय भुगतान में इसका मूल्य भी शामिल है। उपरोक्त पर LDA को समय समय पर कई पत्रों से संज्ञानित किया जा चुका है लेकिन उनके उत्तर एवं site पर वास्तविक कार्य पर कार्यवाही अधिकतर नगण्य अथवा निराशाजनक है।

 

7. आपूर्ति पानी की मुख्य पाइप के कई बार फटने, लाइन  डिजाइन दोषपूर्ण से लीकेज और विभिन्न फ्लैट की दीवारों छतों पर सीलन सीपेज की समस्याओं का निदान पर कार्यवाही LDA स्तर से लंबित है।

8. LDA से अनुरोध किया गया है कि वह अपने स्तर से संपूर्ण लंबित निर्माण कार्य अति शीघ्र पूर्ण करे एवं अग्रेत्तर  अनुरक्षण हेतु यहां की निर्वाचित RWA को ट्रांसफर करने का मार्ग प्रशस्त करे। इन लंबित निर्माण कार्य की पूर्ण होने की अवधि  तक LDA अपने स्तर से इस वृहद परिसर के अनुरक्षण कार्य में गंभीरता एवं गुणवत्ता लाए और मानकों अनुसार कर्मी, संयंत्र मरम्मत , उनके स्पेयर की भी व्यवस्था करे। LDA से अनुरोध एवं आशा है कि वह इन तर्कसंगत बिंदुओं पर सकारात्मक रुख अपनाएगा और relief कार्य करेंगे।