जिला ब्युरो कार्यालय (गोरखपुर )

गोरखपुर। जनसुनवाई एवं शिकायतों के समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए संचालित आईजीआरएस (इंटीग्रेटेड ग्रिवांस रिड्रेसल सिस्टम) की नवीनतम रैंकिंग में गोरखपुर जनपद की तहसील खजनी ने उल्लेखनीय उपलब्धि हासिल की है। खजनी ने पूरे उत्तर प्रदेश में 15वां स्थान प्राप्त कर अपनी कार्यकुशलता का परिचय दिया है। वहीं गोरखपुर जनपद की सभी तहसीलों में खजनी प्रथम स्थान पर रही है।

इस उपलब्धि का श्रेय उपजिलाधिकारी आनंद कुमार कटारिया एवं तहसीलदार ध्रुवेष कुमार सिंह के नेतृत्व में संचालित प्रभावी प्रशासनिक व्यवस्था को दिया जा रहा है। दोनों अधिकारियों के निर्देशन में प्राप्त शिकायतों का समयबद्ध, पारदर्शी एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया गया, जिससे आमजन का प्रशासन पर भरोसा और मजबूत हुआ।

आईजीआरएस पोर्टल पर दर्ज होने वाली शिकायतों के निस्तारण में खजनी तहसील ने न केवल समय सीमा का पालन किया, बल्कि शिकायतों के समाधान की गुणवत्ता भी बेहतर रखी। अधिकारियों द्वारा नियमित समीक्षा, शिकायतकर्ताओं से संवाद तथा लंबित मामलों के त्वरित निस्तारण पर विशेष ध्यान दिया गया। यही कारण रहा कि खजनी ने प्रदेश स्तर पर भी अपनी अलग पहचान बनाई।

गोरखपुर जनपद की अन्य तहसीलों की बात करें तो सहजनवा और बांसगांव को प्रदेश स्तर पर 70वां स्थान प्राप्त हुआ। वहीं चौरी-चौरा और सदर तहसील संयुक्त रूप से 107वें स्थान पर रहीं। इसके अलावा कैंपियरगंज तहसील को 163वां स्थान मिला, जो जिले में सबसे पीछे रही।

प्रशासनिक अधिकारियों का कहना है कि शिकायतों का त्वरित और संतोषजनक समाधान शासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है। इसी उद्देश्य से प्रत्येक शिकायत की नियमित मॉनिटरिंग की जाती है और संबंधित विभागों को समयबद्ध कार्रवाई के निर्देश दिए जाते हैं।

खजनी तहसील की इस उपलब्धि से स्थानीय लोगों में भी खुशी का माहौल है। क्षेत्र के नागरिकों का मानना है कि तहसील प्रशासन ने जनसमस्याओं के समाधान को गंभीरता से लिया, जिसका सकारात्मक परिणाम प्रदेश स्तरीय रैंकिंग में देखने को मिला है।

यह सफलता न केवल खजनी तहसील बल्कि पूरे गोरखपुर जनपद के लिए गौरव का विषय मानी जा रही है। आने वाले समय में भी इसी तरह की कार्यशैली बनाए रखते हुए खजनी प्रशासन प्रदेश की शीर्ष तहसीलों में स्थान बनाने का प्रयास करेगा।