ओला कैब ड्राइवर से सावधान, पर्दाफाश करतूत

 स्वतंत्र प्रभात।

एसडी सेठी। वर्तमान में लोगों के आराम का हमसफर बनी ओला कैब ड्राइवर की डरावनी हरकत का खुलासा हुआ है। पीडित ने आम लोगों को भी आनलाइन कैब बुकिंग करवाने वालों से लिंक्ड पर शेयर कर सावधान रहने को कहा है। राजधानी दिल्ली के रहने वाले पीडित शख्स को ओला ड्राइवर ने ना सिर्फ बच्चे के सामने पीटा बल्कि लूटपाट को अंजाम देने की कोशिश भी की । हैरानी की बात है कि तमाम सुरक्षा का तामझाम बखारने  वाली कंपनी ओला ने मामले पर कोई कारवाई नहीं की है।

राजधानी दिल्ली के रहने वाले पीडित शख्स किरण वर्मा के मुताबिक वह दिल्ली एयरपोर्ट किसी को लेने जा रहे थे। उन्होने ओला की कार बुक की।  बुकिंग पर एक ओला ड्राइवर आया और उसने राइड कैंसिल करने और फिर कैश पेमेंट के लिए कहा। किरण वर्मा ने इससे इन्कार कर दिया। इसके बाद वह ना चाहते हुए भी ड्राइवर राइड लेकर चल पडा। लेकिन गलत दिशा में जाने लगा। इस पर किरण ने उसे टोका तो उसने बताया उधर से ट्रैफिक ज्यादा है। जाम है।

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ये रास्ता ठीक है।पीडित किरण के मुताबिक वह कुछ दूर गया और गाडी रोककर अधिक पैसे की डिमांड करने लगा।उसके चिल्लाने से मेरा छोटा 6 साल का बेटा डर गया। हम दोनो कैब से बाहर आ गए। और ओला कस्टमर केयर और पुलिस को फोन करने लगे।  किरण ने जब पुलिस और ओला कस्टमर्स केयर को काॅल करना शुरू किया तो ड्राइवर तेजी से बाहर निकला और बैग छीन लिया और हाथापाई के साथ  ,थप्पड भी मारने लगा। पीडित किरण ने बताया कि इसी दौरान वहां एक सज्जन पहुंचे जो कैब ड्राइवर थे। मैने कस्टमर्स केयर पर बात की।तो मुझे सुझाव दिया गया कि मैं कोई पेमेंट ना करू, ना ही ड्राइवर से बात करू। 

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पीडित किरण वर्मा ने ओला हेल्पलाइन पर भी किसी प्रकार के अपशब्दों का प्रयोग नही किया।  पर ड्राइवर भडक गया। दरअसल फोन लाउड स्पीकर पर था।और वह बातचीत सुन रहा था। इतने में ड्राइवर ने फिर से थप्पड मारा और हाथापाई करने लगा। हालांकि दूसरे सज्जन ड्राइवर ने उसे रोका। इसी बीच ड्राइवर ने फोन करके दो बदमाशों को भी स्पाॅट पर बुला लिया। किरण के मुताबिक दरअसल उनका अंदेशा /योजना लूटपाट करने की थी। लेकिन पीडित की साइड लेने वाले तीन चार लोगों के होने की वजह से बाइक से आए बदमाश भाग निकले। पीडित किरण वर्मा ने यूपी पुलिस को फोन किया ,लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ।

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कुछ देर बाद ही पीडित की शिकायत को भी ओला नें बंद कर दिया। वहीं दूसरे सज्जन ड्राइवर ने ओला कंपनी की असलियत  से रूबरू कराते हुए  बताया कि ड्राइवर के खिलाफ कोई कार्रवाई नहीं होगी।बस उसे कंपनी ब्लेक लिस्ट कर देगी। अब ये हालात है कि इस घटना को  एक महीने से ज्यादा का वक्त  बीत चुका है।लेकिन ओला कंपनी की ओर से मुझे आजतक कोई कांट्रैक्ट नही किया गया। थक-हार कर इस घटना को Linked  पर सांझा किया है। पीडित का कहना है कि सांझा करने का मकसद सिर्फ इतना है कि ओलाआनलाइन का प्रयोग बंद कर दें। क्योंकि ये आपकी सुरक्षा के साथ खिलवाड करते हैं। Linked पर पीडित ने लिखा कि यह पोस्ट वायरल हो रही है और ओला पर सवाल उठाए जा रहे हैं।